7 Điều Khách Hàng Thường Tiếc Vì Không Hỏi Trước Khi Làm Nhôm Kính

Điều khách hàng tiếc nhất đôi khi không nằm ở giá

Nếu bạn là chủ nhà phố, biệt thự, chung cư, cửa hàng, showroom, văn phòng, nhà hàng, khách sạn hay nhà xưởng và đang chuẩn bị làm cửa nhôm kính, vách kính, mái kính hoặc các hạng mục nhôm kính khác, có một lời khuyên rất thật:

Đừng chỉ hỏi: “Làm hết bao nhiêu tiền?”

Bởi trong thực tế làm nghề, có những công trình báo giá ban đầu không cao nhưng sau khi hoàn thiện lại phát sinh thêm chi phí. Có nơi dùng chưa lâu đã phải chỉnh cửa, thay phụ kiện, xử lý khe hở hoặc sửa lại những chi tiết đáng lẽ nên được thống nhất ngay từ đầu.

Ngược lại, cũng có những khách hàng chịu khó hỏi kỹ trước khi thi công nên công trình hoàn thiện khá nhẹ nhàng: đúng nhu cầu, đúng ngân sách và ít phải sửa chữa về sau.

Vậy trước khi đặt làm nhôm kính, có 7 điều gì bạn nên hỏi thật kỹ?

 

 

 

 

Có những vấn đề chỉ xuất hiện sau khi công trình đã hoàn thiện: cửa khó đóng mở, phụ kiện không phù hợp, phát sinh thêm chi phí hoặc thiết kế không tiện như tưởng tượng. Hỏi kỹ ngay từ đầu có thể tránh được rất nhiều tiếc nuối về sau.

 

1. “Hạng mục này sẽ dùng loại nhôm và kính nào?”

Đây là câu hỏi cơ bản nhưng rất nhiều khách hàng bỏ qua.

“Cửa nhôm kính” không phải chỉ có một loại nhôm, cũng không phải kính nào cũng giống nhau.

Tùy vị trí và công năng, công trình có thể sử dụng nhiều loại vật liệu khác nhau. Ví dụ, cửa đi, cửa sổ, vách kính, mặt tiền hay khu vực thường xuyên chịu nắng sẽ có những yêu cầu khác nhau.

Vì sao cần hỏi?

Nếu chỉ nhìn vào báo giá tổng mà không biết cụ thể vật liệu gì, rất khó đánh giá một phương án có thực sự phù hợp hay không.

Giá thấp hơn chưa chắc là tiết kiệm nếu vật liệu không đáp ứng được nhu cầu sử dụng.

- Nên hỏi gì?

- Nhôm hệ nào?

- Độ dày nhôm ra sao?

- Kính loại gì, độ dày bao nhiêu?

- Kính thường hay kính cường lực?

- Màu sắc và hoàn thiện bề mặt như thế nào?

- Vật liệu có phù hợp với vị trí lắp đặt không?

Người làm nghề có trách nhiệm không chỉ báo giá vật liệu, mà phải giải thích vì sao vật liệu đó phù hợp với công trình.

 

2. “Phụ kiện đi kèm là loại nào?”

Có một điều khách hàng thường chỉ nhận ra sau khi sử dụng:

Cửa có thể dùng nhôm và kính tốt nhưng vẫn vận hành không như mong muốn nếu phụ kiện không phù hợp.

Bản lề, bánh xe, tay nắm, khóa, kẹp kính, gioăng… đều ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sử dụng.

Đặc biệt với những bộ cửa có kích thước lớn hoặc sử dụng với tần suất cao, phụ kiện cần được lựa chọn dựa trên trọng lượng cửa và nhu cầu sử dụng thực tế.

Vì vậy, đừng chỉ hỏi:

“Bộ cửa này bao nhiêu tiền?”

Hãy hỏi thêm:

“Phụ kiện sử dụng loại nào và có phù hợp với bộ cửa này không?”

Chỉ một câu hỏi nhỏ nhưng có thể giúp bạn tránh được không ít phiền phức sau này.

 

 

 

Điều đáng hỏi hơn là: vật liệu này có phù hợp không, phụ kiện có đủ tốt không, thiết kế có đúng nhu cầu không và báo giá đã bao gồm những gì? Rẻ hơn lúc đầu chưa chắc là tiết kiệm hơn về sau.

 

 

3. “Kích thước này đã được khảo sát thực tế chưa?”

Một trong những nguyên nhân dễ dẫn đến phát sinh chính là kích thước không chính xác.

Đặc biệt với nhà đang xây dựng, công trình cải tạo hoặc những vị trí hiện trạng không vuông vức, việc lấy kích thước không thể chỉ dựa vào một con số ước lượng.

Kích thước thực tế ảnh hưởng đến:

Kích thước khung.

Khe hở lắp đặt.

Cách đóng mở.

Vị trí bản lề, bánh xe.

Khả năng xử lý tường và nền.

Khối lượng vật tư.

Với các công trình như cửa nhôm kính, cửa kính cường lực, vách kính văn phòng, mái kính hay mặt dựng nhôm kính, khảo sát hiện trạng càng quan trọng.

Đừng tiếc một lần đo kỹ để rồi phải trả tiền cho một lần sửa sai.

 

4. “Thiết kế này có thực sự phù hợp với vị trí sử dụng không?”

Đẹp trên hình chưa chắc đã tiện khi sử dụng.

Đây là điều mình thấy khách hàng nên đặc biệt lưu ý.

Một mẫu cửa rất đẹp trên mạng có thể không phù hợp với:

- Diện tích thực tế.

- Hướng nắng.

- Chiều cao trần.

- Lối đi.

- Tần suất đóng mở.

- Không gian nội thất.

- Nhu cầu lấy sáng hoặc thông gió.

Ví dụ, cùng là cửa kính nhưng cửa cho phòng khách, cửa mặt tiền cửa hàng và cửa phòng tắm sẽ có yêu cầu hoàn toàn khác nhau.

Thi công nhôm kính tốt không phải là làm đúng mẫu khách đưa. Mà là biết khi nào nên giữ mẫu, khi nào nên điều chỉnh và khi nào nên nói thẳng: “Phương án này chưa phù hợp.”

Đó mới là tư vấn có giá trị.

 

 

 

 

Không phải câu nào cũng liên quan đến giá. Có những câu hỏi tưởng như rất nhỏ nhưng lại quyết định cửa dùng có thuận tiện không, phụ kiện có phù hợp không và sau này có dễ sửa chữa hay không.

 

5. “Báo giá này đã bao gồm những gì?”

Đây là câu hỏi có thể giúp hạn chế khá nhiều hiểu lầm.

Hai đơn vị cùng báo một bộ cửa nhưng giá khác nhau chưa chắc có nghĩa là một bên “đắt”, một bên “rẻ”.

Có thể phạm vi báo giá khác nhau.

Bạn nên hỏi rõ:

- Đã bao gồm vật tư chưa?

- Đã bao gồm phụ kiện chưa?

- Đã bao gồm vận chuyển chưa?

- Đã bao gồm tháo dỡ hiện trạng chưa?

- Đã bao gồm nhân công lắp đặt chưa?

- Có xử lý keo, khe hở và hoàn thiện sau lắp đặt không?

- Nếu phát sinh do hiện trạng thì xử lý thế nào?

Một báo giá rõ ràng ngay từ đầu thường đáng tin hơn một báo giá rất thấp nhưng nhiều dấu hỏi.

 

6. “Sau khi lắp đặt thì nếu có vấn đề, ai xử lý?”

Đây là câu hỏi thường bị quên nhất.

Khách hàng thường tập trung vào thời điểm ký hợp đồng và ngày hoàn thiện công trình.

Nhưng một bộ cửa, vách kính hay mái kính sẽ còn được sử dụng trong nhiều năm sau đó.

Trong quá trình sử dụng, hoàn toàn có thể xuất hiện những vấn đề như:

- Cửa bị xệ.

- Ray bị bẩn hoặc khó trượt.

- Bánh xe xuống cấp.

- Tay nắm bị lỏng.

- Gioăng bị lão hóa.

- Keo silicone bong.

- Phụ kiện cần căn chỉnh.

Lúc này, điều khách hàng cần không chỉ là một đơn vị thi công, mà còn là một nơi có thể sửa chữa và bảo trì nhôm kính khi cần.

Vì vậy trước khi làm, hãy hỏi:

“Nếu sau này cửa có vấn đề thì tôi liên hệ với ai?”

Câu hỏi này đơn giản nhưng thể hiện khá rõ mức độ trách nhiệm của đơn vị thi công.

 

 

 

Chỉ vì trước khi làm nhôm kính, họ quên hỏi một vài điều rất đơn giản. Đến khi cửa khó dùng, phụ kiện xuống cấp hoặc phát sinh chi phí mới biết: hỏi trước vẫn rẻ hơn sửa sau.

 

 

7. “Có phương án nào phù hợp hơn với nhu cầu của tôi không?”

Đây có lẽ là câu hỏi mình đánh giá cao nhất.

Bởi khách hàng thường bước vào quá trình thi công với một ý tưởng đã có sẵn.

Nhưng người làm nghề có thể nhìn thấy những thứ khách hàng chưa nghĩ đến.

Ví dụ:

Bạn muốn làm cửa mở quay.

Nhưng không gian lại phù hợp hơn với cửa lùa.

Bạn muốn chia phòng bằng tường.

Nhưng vách kính có thể giúp không gian sáng và thoáng hơn.

Bạn muốn thay toàn bộ cửa vì cửa đã xuống cấp.

Nhưng thực tế chỉ cần thay bánh xe, gioăng hoặc căn chỉnh lại là có thể tiếp tục sử dụng.

Một đơn vị tốt không nhất thiết phải bán cho bạn phương án đắt nhất. Họ nên giúp bạn tìm phương án hợp lý nhất.

 

Trước khi ký, hãy tự hỏi 7 câu này

Nếu bạn đang chuẩn bị thi công nhôm kính, hãy lưu lại checklist ngắn này:

1. Tôi đang sử dụng loại nhôm và kính nào?

2. Phụ kiện có phù hợp với bộ cửa và tần suất sử dụng không?

3. Công trình đã được đo đạc thực tế chưa?

4. Thiết kế có phù hợp với vị trí sử dụng không?

5. Báo giá đã bao gồm những hạng mục nào?

6. Sau khi bàn giao, nếu có vấn đề thì ai hỗ trợ?

7. Có phương án nào phù hợp hơn với nhu cầu và ngân sách của tôi không?

Nếu bạn nhận được câu trả lời rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu, đó là tín hiệu khá tốt.

 

 

 

 

Có 7 điều bạn nên hỏi rõ trước khi chốt, nếu không muốn đến lúc sử dụng mới phát hiện: vật liệu chưa đúng nhu cầu, phụ kiện không phù hợp, báo giá thiếu hạng mục hoặc thiết kế chưa thật sự hợp với công trình.

 

Sửa hay thay mới: Đừng vội bỏ cả bộ cửa

Một điều nữa mình muốn chia sẻ dưới góc nhìn người làm nghề:

Không phải cứ cửa cũ là phải thay.

Nếu khung còn chắc, kính còn tốt và vấn đề chỉ nằm ở bản lề, bánh xe, khóa, tay nắm, gioăng hoặc keo silicone thì việc sửa chữa có thể hợp lý hơn.

Ngược lại, nếu khung đã biến dạng, xuống cấp nghiêm trọng, nhiều bộ phận hư hỏng hoặc liên tục phải sửa mà vẫn tái diễn, lúc đó thay mới có thể là phương án kinh tế hơn về lâu dài.

Điều quan trọng là phải kiểm tra đúng nguyên nhân trước khi quyết định bỏ tiền.

 

Vì sao nên chọn Nhôm Kính Gò Vấp?

Có rất nhiều đơn vị nhận thi công nhôm kính.

Nhưng với khách hàng, điều đáng lo đôi khi không phải là “ai báo giá rẻ nhất?”

Mà là:

“Làm xong có đúng như mình mong muốn không?”

“Có phát sinh thêm không?”

“Nếu sau này cửa gặp vấn đề thì có ai xử lý không?”

Và quan trọng hơn:

“Đơn vị này có thật sự tư vấn theo nhu cầu của mình hay chỉ muốn bán cho mình một bộ cửa?”

Tại Nhôm Kính Gò Vấp, chúng tôi hướng đến cách làm khá đơn giản: khảo sát hiện trạng - lắng nghe nhu cầu - tư vấn phương án - báo giá rõ ràng - thi công đúng thực tế.

Ngoài thi công cửa nhôm kính, chúng tôi còn nhận các hạng mục như cửa kính, cửa kính cường lực, vách ngăn kính, vách kính văn phòng, mái kính, tủ bếp nhôm kính, tủ thuốc, cầu thang kính, lan can kính, kính cong, mặt dựng nhôm kính và cửa kính cường lực mặt tiền.

Bên cạnh thi công mới, Nhôm Kính Gò Vấp cũng nhận sửa chữa, cải tạo và bảo trì nhôm kính khi công trình phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng.

Bởi suy cho cùng, một công trình tốt không chỉ nằm ở ngày bàn giao. Nó phải tiếp tục khiến người sử dụng thấy tiện, chắc chắn và yên tâm trong những năm sau đó.

 

 

 

Tại Nhôm Kính Gò Vấp, chúng tôi hướng đến cách làm khá đơn giản: khảo sát hiện trạng - lắng nghe nhu cầu - tư vấn phương án - báo giá rõ ràng - thi công đúng thực tế.

 

Làm nhôm kính không khó.

Làm đúng nhu cầu, đúng vật liệu, đúng kỹ thuật và đúng ngân sách mới là chuyện đáng nói.

Vì vậy, trước khi hỏi “Giá bao nhiêu?”, hãy thử hỏi thêm 7 câu phía trên.

Có thể bạn sẽ mất thêm vài phút để tìm hiểu.

Nhưng vài phút đó đôi khi giúp bạn tránh được nhiều lần sửa chữa, thay thế và những khoản chi phí đáng lẽ không cần phải có.

 

Đang chuẩn bị làm nhôm kính nhưng chưa biết nên chọn phương án nào?

Bạn có thể gửi hình ảnh hiện trạng, kích thước hoặc bản vẽ công trình cho Nhôm Kính Gò Vấp. Chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét nhu cầu thực tế và tư vấn phương án phù hợp trước khi bạn quyết định.

Đừng chỉ tìm một nơi nhận làm. Hãy tìm một đơn vị sẵn sàng nói rõ cho bạn: nên làm gì, không nên làm gì và vì sao.

 

Công ty TNHH Nhôm Kính Trọng Sáng

Hotline: 0909 087 859 (Em Sáng)

Website: www.nhomkinhgovap.com

Địa chỉ: 529 Phạm Văn Chiêu, P.13, TP.HCM